¿Cómo lidiar con problemas externos?
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Me parece que cuando hay problema externo lo importante es contar con la mayor información posible y poder ver el problema desde distintas perspectivas. El tener la empatía de ponerse en el problema desde el otro lado de la moneda ayuda a entender las motivaciones de la otra persona o del otro grupo en conflicto y resolver en una situación de ganar-ganar si se conoce dónde está parado el otro.
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